ଆମେରିକୀୟ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ 8T ସ୍ପାଇଡର କ୍ରେନର କାରବାର ମାମଲା

ଗ୍ରାହକ ମନା କଲେ ନାହିଁ ଏବଂ ମୋତେ କହିଲେ ଯେ ଯଦିଓ ସେ ଅଧିକାଂଶ ସମୟ ଉତ୍ତର ଦେଉ ନଥିଲେ, ତଥାପି ତାଙ୍କୁ ଉତ୍ପାଦଟିର ଆବଶ୍ୟକତା ଥିଲା। ମୁଁ ଆଶା କରୁଛି ଆମର ବିକ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଏହି ଉତ୍ପାଦ ବିଷୟରେ ଅପଡେଟ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ନିରନ୍ତର ଅପଡେଟ୍ କରିପାରିବେ। ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ, ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ CE ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ଏବଂ ISO ସାର୍ଟିଫିକେଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରିଥିଲେ, ଏବଂ ଆମ ପାଖରେ ଏକ ଅପରେସନ୍ ମାନୁଆଲ୍ ଅଛି କି ନାହିଁ ତାହା ମଧ୍ୟ ପଚାରିଥିଲେ। ଗ୍ରାହକ କହିଥିଲେ ଯେ ଏହି ସାମଗ୍ରୀଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ଥାନୀୟ ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଅନୁମୋଦନ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁସାରେ, ଆମେ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଯୋଗାଇ ଦେଇଛୁ। 2023 ମସିହାରେ, ଆମର କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପୁଣି ଥରେ ପଚାରିଲା ଯେ ସେମାନେ କ୍ରୟ କରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କି ନାହିଁ, ଏବଂ ଗ୍ରାହକ କହିଥିଲେ ଯେ ସେମାନଙ୍କୁ ଏବେ ବି କିଛି ସମୟ ଆବଶ୍ୟକ। ଆମେ ଏବେ ବି ଆମ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଆମ କମ୍ପାନୀର ଅପଡେଟ୍‌ଗୁଡ଼ିକୁ ସେୟାର କରିବାକୁ ଜିଦ୍ ଧରିଛୁ।

ମାର୍ଚ୍ଚ 2024 ର ଗୋଟିଏ ଦିନ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ ପଚାରିଥିଲେ ଯେ ଆମ ପାଖରେ ବ୍ୟାଟେରୀ ଚାଳିତ ସ୍ପାଇଡର କ୍ରେନ୍ ଅଛି କି? ଆମର 1T ଏବଂ 3Tସ୍ପାଇଡର କ୍ରେନଉଭୟ ବ୍ୟାଟେରୀ ଚାଳିତ। ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ 3t ବ୍ୟାଟେରୀ ଚାଳିତ ସ୍ପାଇଡର କ୍ରେନର କୋଟେସନ୍ ଅପଡେଟ୍ କରିବାକୁ କହିଥିଲେ। କୋଟେସନ୍ ପାଇବା ପରେ, ଗ୍ରାହକ 5t ଏବଂ 8t ସ୍ପାଇଡର କ୍ରେନ୍ ବିଷୟରେ ଅଧିକ ଜାଣିବାକୁ ଇଚ୍ଛା ପ୍ରକାଶ କରିଥିଲେ। ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜଣାଇଥିଲୁ ଯେ 5t ଏବଂ 8t ସେମାନଙ୍କର ଉଠାଣ କ୍ଷମତା ଯୋଗୁଁ ବ୍ୟାଟେରୀ ଚାଳିତ ନୁହେଁ, କେବଳ ଡିଜେଲ ଏବଂ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଚାଳିତ। ଗ୍ରାହକ ସୂଚିତ କରିଥିଲେ ଯେ ତାଙ୍କୁ ଏହି ଦୁଇ ଟନ୍ ସ୍ପାଇଡର କ୍ରେନ୍ ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ। ଶେଷରେ, ଗ୍ରାହକ ଏକ 8t ବୈଦ୍ୟୁତିକ ଏବଂ ଡିଜେଲ୍ ଡୁଆଲ୍ ଡ୍ରାଇଭ୍ ଉତ୍ପାଦ ବାଛିଲେ ଏବଂ ଆମ ସହିତ ଏକ ଅର୍ଡର ଦେଲେ।