ମଡେଲ: BZ
ପାରାମିଟର: 3t-5m-3.3m
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ମୂଳ ପ୍ରଶ୍ନରେ କ୍ରେନର ଚାହିଦା ଅସ୍ପଷ୍ଟ ଥିବାରୁ, ଆମର ବିକ୍ରୟ କର୍ମଚାରୀମାନେ ଯଥାଶୀଘ୍ର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥିଲେ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇଥିବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ପାରାମିଟରଗୁଡ଼ିକ ହାସଲ କରିଥିଲେ।
ପ୍ରଥମ ସମ୍ପର୍କ ସ୍ଥାପନ କରିବା ପରେ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ଯୋଗାଯୋଗ ବହୁତ ସୁଗମ ନଥିଲା। ଏହି ସମୟ ମଧ୍ୟରେ, ଆମେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କୁ ପଠାଇଥିବା ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବାର୍ତ୍ତାଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ତର ପାଇଲୁ ନାହିଁ। ଆମେ ଜାଣୁ ଯେ ଗ୍ରାହକଙ୍କର ଏବେ ବି ସନ୍ଦେହ ଅଛି, ତେଣୁ ଆମେ ଧୈର୍ଯ୍ୟର ସହିତ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ମାମଲାଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ନିକଟକୁ ପଠାଉ।
ଅକ୍ଟୋବର ମାସରେ, ଆମର କମ୍ପାନୀ କ୍ରୋଏସିଆକୁ ଏକ ପୋର୍ଟେବଲ୍ ଗ୍ୟାଣ୍ଟ୍ରି କ୍ରେନ୍ ରପ୍ତାନି କରିଥିଲା। ଏହି ସମୟରେ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଶେଷ ଯୋଗାଯୋଗକୁ ଅଧା ମାସ ହୋଇଗଲାଣି। ତେଣୁ, ଆମେ କ୍ରୋଏସିଆକୁ ରପ୍ତାନି ପାଇଁ ସରଳ ଡୋର୍ ମେସିନ୍ ପାଣି ବିଲ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସେୟାର କଲୁ। ଶେଷରେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କଠାରୁ ଏକ ଉତ୍ତର ପାଇଲୁ: ତାଙ୍କୁ 5 ମିଟର ଲମ୍ବ ଏବଂ 4.5 ମିଟର ଉଚ୍ଚତା ବିଶିଷ୍ଟ 3-ଟନ୍ କ୍ୟାଣ୍ଟିଲିଭର୍ କ୍ରେନ୍ ଆବଶ୍ୟକ। କାରଣ ଗ୍ରାହକ ଏହାକୁ ଧାତୁ ସାମଗ୍ରୀ ଉଠାଇବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ଅନ୍ୟ କୌଣସି ବିଶେଷ ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ। ତେଣୁ ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପାରମ୍ପରିକ ମଡେଲ୍ ପ୍ରଦାନ କରୁ।BZ ଜିବ୍ କ୍ରେନ୍.
କୋଟେସନ୍ ପରେ ଦ୍ୱିତୀୟ ଦିନ, ଆମେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ପଚାରିଲୁ ଯେ ସେମାନଙ୍କର ଆମର କୋଟେସନ୍ ବିଷୟରେ କୌଣସି ସନ୍ଦେହ ଅଛି କି? ଗ୍ରାହକ ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଚିନ୍ତା ପ୍ରକାଶ କରିଥିଲେ। ମୁଁ ଆମ କମ୍ପାନୀ ପୂର୍ବରୁ କ୍ରୋଏସିଆ କିମ୍ବା ପଡ଼ୋଶୀ ଦେଶଗୁଡ଼ିକୁ ବିକ୍ରି କରିଥିବା କ୍ୟାଣ୍ଟିଲିଭର୍ କ୍ରେନ୍ କେସ୍ ପାଇବାକୁ ମଧ୍ୟ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦେଇଥିଲି। ଆମେ କ୍ରୟ ପରେ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲୀୟ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଠାରୁ ମତାମତ ଏବଂ ସ୍ଲୋଭେନିଆନ୍ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ଠାରୁ ପ୍ରାପ୍ତି ସେମାନଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଉପସ୍ଥାପନ କରିଛୁ। ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜଣାନ୍ତୁ ଯେ କ୍ୟାଣ୍ଟିଲିଭର୍ କ୍ରେନର ଏକ ଲୋଡ୍ ପରୀକ୍ଷା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଇପାରିବ।
ପରେ, ଗ୍ରାହକ ଆମକୁ ଜଣାଇଲେ ଯେ ସେମାନଙ୍କୁ ଏକ EORI ନମ୍ବର (EU ଦେଶଗୁଡିକରୁ ଆମଦାନୀ ଏବଂ ରପ୍ତାନି ପାଇଁ ଏକ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ପଞ୍ଜିକରଣ ନମ୍ବର) ଆବଶ୍ୟକ। ଅପେକ୍ଷା ପ୍ରକ୍ରିୟା ସମୟରେ, ଗ୍ରାହକ ଜାଣିଲେ ଯେ ଆମର ଚିତ୍ରରେ 4.5 ମିଟର କ୍ୟାଣ୍ଟିଲିଭର କ୍ରେନର ଉଚ୍ଚତା ଉଠାଣ ଉଚ୍ଚତା ଥିଲା, ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକ ମୋଟ 4.5 ମିଟର ଉଚ୍ଚତା ଅନୁରୋଧ କରିଥିଲେ। ପରବର୍ତ୍ତୀ ସମୟରେ, ଆମେ ଇଞ୍ଜିନିୟରଙ୍କୁ କ୍ଲାଏଣ୍ଟ ପାଇଁ କୋଟେସନ୍ ଏବଂ ଚିତ୍ରଗୁଡ଼ିକୁ ସଂଶୋଧନ କରିବାକୁ କହିଲୁ। ଗ୍ରାହକ EORI ନମ୍ବର ପାଇବା ପରେ, ସେମାନେ ଆମକୁ 100% ଅଗ୍ରିମ ଦେୟ ଦେଇଥିଲେ।
ପୋଷ୍ଟ ସମୟ: ଫେବୃଆରୀ-୧୯-୨୦୨୪
